Termini di Utilizzo

Controllo di qualità

I ricambi usati provengono da veicoli che sono stati coinvolti in un incidente. Ciò significa che nonostante li abbiamo controllati con appositi strumenti per eventuali deformazioni/deviazione delle misurazioni dal loro stato iniziale e, anche se, in base alla nostra esperienza pluriennale, dichiariamo che siano funzionali, essi non sono stati provati per eventuali mancanze nascoste. Inoltre, nessuno dei ricambi usati che vendiamo non è stato riparato e preparato per essere installato. Prima di ordinarlo gentilmente verificate attentamente tutte le fotografie e informazioni che vi forniamo. Le immagini dei prodotti sul nostro sito rappresentano sempre il medesimo ricambio che riceverete.

Qualsiasi dubbio o domanda aveste, non esitate a contattarci. Il nostro personale è sempre disponibile ad assistervi e a fornirvi tutte le necessarie informazioni.

Politica delle Spedizioni

Tutti i ricambi vengono spediti al massimo, il successivo giorno lavorativo a quello in cui riceveremo il pagamento.

Assicuratevi che i dati di comunicazione forniti siano corretti, così, se fosse necessario, saremo in grado di contattarvi.

Si sottolinea che la spedizione in paesi fuori dall’Unione Europea potrebbe comprendere dazi e altri oneri che eventualmente potrebbero sorgere nel paese di destinazione. Questi non sono compresi nel prezzo dell’articolo o nel costo di spedizione. E’ vostra responsabilità assicurarvi che i prodotti ordinati siano conformi alla legge vigente nel paese dove verranno utilizzati. Qualora la fornitura dei nostri ricambi venisse ritardata a causa di un evento fuori dal nostro controllo, ci metteremo in contatto con voi il più presto possibile per informarvi in merito, e prenderemo le necessarie misure per minimizzare l’effetto del ritardo. Non siamo responsabili per i ritardi causati dall’evento, ma se ci fosse il pericolo di un grande ritardo, potete contattarci per annullare la spedizione e ricevere il rimborso dell’importo pagato.

Politica dei resi

Tutti i nostri ricambi vengono marcati prima di essere imballati, così in caso di reso siamo in grado di riconoscere che sono nostri.

Avete il diritto di rendere tutto l’ordine o parte di esso entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione. Dopo la scadenza di tale termine perdete qualsiasi relativo diritto. Le istruzioni per il reso vengono fornite dopo che esso viene accettato dalla azienda.

Se il motivo di reso concerne un errore dell’azienda, allora il costo di reso è a carico di essa. Per i seguenti casi il reso viene imputato alla ditta:

- Quando vengono forniti dei ricambi di diverso tipo o quantità rispetto a ciò che è stato venduto
- Se durante il trasporto il ricambio ha subito dei danni parziali o totali
- Se il ricambio ricevuto è difettoso e il suo difetto non è menzionato nella sua cartella o rappresentato nelle rispettive immagini.

Il reso di nuovi ricambi sarà accettato solo nel caso che essi vengano rispediti nella loro confezione originale e che non siano stati usati. I resi di ricambi che ci arrivano danneggiati per colpa del cliente non saranno accettati. In fine, se il ricambio reso verrà controllato e sarà provato che non riporta il segno della nostra ditta o se non ha il difetto per cui è stato segnalato dal cliente, allora non avverrà alcun rimborso.

Nel caso che il cliente desideri il reso di una parte o di tutto l’ordine senza che la azienda sia colpevole, allora i costi di spedizione sono a carico del consumatore e verrà applicato un costo gestionale addizionale, pari al 25% del valore del prodotto.

In ogni caso il cliente viene rimborsato entro 3 giorni lavorativi dalla data nella quale riceveremo gli articoli, effettuando un bonifico sul suo conto bancario.

Politica di riservatezza e protezione dei dati personali

Il sito web www.athousakis.gr è un negozio di vendite online che è stato creato dall’impresa con denominazione ATHOUSAKIS P. MANOS & Co OE e sede in Atene, Via Chalkidikis 19, CAP 10447, Grecia, legalmente rappresentata, con P.IVA.: 091137188 e Ag. Entrate: I di ATENE, con indirizzo di posta elettronica: [email protected] e numero telefonico del servizio clienti: +30 210 3467788. La nostra azienda è attiva nel settore import-export di ricambi di motori. Nei nostri stabilimenti disponiamo di un ampio numero di ricambi usati per motori di automobili, di camion e di macchinari di tutti i tipi. La nostra impresa è membro attivo della Camera di Commercio e Industria di Atene.

La gestione e la protezione dei dati personali del visitatore - utente del presente sito web è soggetta alle relative disposizioni della Legge Ellenica (della L. 2472/1997, con integrazioni secondo quanto deliberato dal Presidente della Commissione di Protezione dei Dati Personali, secondo i D.P. 207/1998 e 79/2000 e secondo l’articolo 8 della L. 2819/2000 e secondo il Diritto Europeo (Direttive 95/46/CE e 97/66/CE). Inoltre, il trattamento dei dati personali avviene secondo le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD 2016/679), secondo un’ eventuale e più specifica legislazione ellenica ed europea per alcuni settori, secondo la vigente normativa ellenica in materia di protezione dei dati di carattere personale, e anche riguardo la protezione dei dati personali e della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche (L. 3471/2006, applicabile in un determinato momento) e secondo le delibere della Autorità Competente per la Protezione dei Dati Personali (ACPDP)

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Si conferma che solamente il personale autorizzato della nostra ditta ha accesso alle informazioni delle transazioni, e solo quando ciò è necessario, per esempio per l’espletamento degli ordini. Per il resto l’azienda si impegna a non svelare mai i dati dei propri utenti -clienti e delle loro transazioni, a meno che non abbia la loro autorizzazione o il loro consenso per iscritto, oppure nel caso che ciò sia mandatario da una decisione giudiziaria o da una delibera di un’altra autorità pubblica o da un’eventuale successiva disposizione legislativa.

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Politica del cookie

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